Dostawa i zwroty

Dostawa

Po złożeniu zamówienia potwierdzamy je e-mailem i wysyłamy przesyłkę kurierem lub Pocztą Polską na terenie Polski. Średni koszt dostawy za pobraniem to ok. 20 zł (od 15 zł Paczkomatem InPost). Dokładna stawka zależy od wielkości i wagi paczki, dlatego podajemy koszt przybliżony, a ostateczną kwotę potwierdzamy w e-mailu z zamówieniem. Duże produkty, np. składany stół, wyceniamy indywidualnie.

Płatność

Płatność odbywa się przy odbiorze (za pobraniem) — należność opłacasz przy odbiorze przesyłki u kuriera lub na poczcie. Nie pobieramy przedpłaty ani płatności kartą na stronie.

Zwroty

Jako konsument możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Produkty przygotowane na indywidualne zamówienie mogą być wyłączone z prawa do odstąpienia — poinformujemy o tym przed potwierdzeniem zamówienia.

Czas realizacji

Produkty dostępne w katalogu wysyłamy zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Stoły do gry i inne produkty robione na zamówienie realizujemy w indywidualnie ustalonym terminie, o którym informujemy e-mailem. Przesyłki nadajemy kurierem lub przez Paczkomaty InPost, a numer do śledzenia otrzymujesz w wiadomości potwierdzającej wysyłkę.

Jak zwrócić produkt

Aby odstąpić od umowy, napisz do nas na [email protected] w ciągu 14 dni od odbioru przesyłki. Odeślij produkt w stanie nienaruszonym wraz z dowodem zakupu, a po jego otrzymaniu i sprawdzeniu zwrócimy należność za towar. Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący, chyba że zwrot wynika z naszego błędu lub wady towaru.

Masz pytanie o dostawę lub zwrot? Sprawdź nasze najczęstsze pytania albo napisz do nas — chętnie pomożemy. Sprzedajemy wyłącznie fizyczne akcesoria do domowej rozrywki i realizujemy zamówienia na terenie Polski.